プライバシーポリシー
個人情報保護方針
1.個人情報保護の目的
株式会社ライセンスアカデミーは、一人ひとりの豊かな人生を創造するために、各種ガイダンス・イベント、インターネット、情報誌、新聞などの多様なメディアを活用したグローバルな視点による多角的な情報を発信するとともに、人と人とを繋ぐ新しい出会いの場を提供しています。当社では事業の性質上、多くのお客様や従業者の個人情報を取り扱うこととなるため、個人情報保護の社会的責任を最大限に認識し、本方針を定め、個人情報の保護に万全をつくしてまいります。
2.個人情報の取得について
当社が個人情報の取得を行う場合は、
(1)取得目的の達成のために必要な範囲のみ取得します。
(2)適法且つ公正な手段を用いて行います。
(3)事前に取得目的を明らかにし、同意の上で行います。
(4)目的外利用を行わないための措置を講じます。
3.個人情報の利用について
当社が取得した個人情報の利用は、本人の同意を得た範囲に限定します。また、それについて、法令に定める場合を除き、事前に本人の同意なく、第三者への開示・提供は行いません。
4.個人情報の適正管理について
当社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防ぐための社内体制を確立し、適切な予防・安全並びに是正対策を実施します。
5.法令遵守について
当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
6.継続的改善について
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。
7.苦情及び相談受付け窓口
当社が保有する個人情報及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関するご相談及び苦情を受け付けます。本方針に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社ライセンスアカデミー 個人情報保護管理室
TEL : 03-5925-1643 受付 : 10:00-17:00 月～金(但し、土･日･祝日は除く)
制定：平成18年5月15日
改定：平成20年3月10日
改定：平成22年10月5日
改定：平成24年10月15日
改定：平成26年8月26日
改定：令和3年9月13日
株式会社ライセンスアカデミー
代表取締役 白田 康則
「日本留学ナビ」個人情報の取扱いについて
株式会社ライセンスアカデミー（以下「当社」といいます）は、「日本留学ナビ」をご利用になる方（以下「利用者」といいます）のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報（以下の定義に従います）の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。
1.個人情報の定義
個人情報とは、利用者個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により当該利用者を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に利用者個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
2.個人情報の利用目的
個人情報の利用目的は以下の通りです。当社は、本人の同意（保護者等本人の代理人の同意による場合を含む）を得ず、利用目的を超えて個人情報を利用することはありません。 個人情報の利用停止については、本人の申し出に基づき適切に対処いたします。
(1)「日本留学ナビ」の会員登録者の個人認証及び会員向け各種サービスの提供
(2)利用者からの請求（一括資料請求を含む）に基づく、資料請求先教育機関への個人情報開示
(3)利用者からの請求に基づく、暮らし情報（学生寮、マンション等）提供提携企業への個人情報開示
(4)利用者からの請求に基づく、当社発行進路・進学資料の送付
(5)進路に関する悩み相談の受付及び回答
(6)メールマガジン、サービス、各種お知らせ等の情報配信
(7)記事作成等におけるモニターや取材対象者の応募受付及び対象者への連絡
(8)本人の承諾に基づく、取材、アンケート要請のご連絡
(9)当社又は提携教育機関が主催するイベント情報の提供、参加申込受付及び連絡等の管理
(10)当該イベント参加時の傷害保険への加入手続
(11)利用者がポイント交換したプレゼントを送付するため
(12)「日本留学ナビ」のサービスに関するご意見、お問い合わせへの回答
(13)「各種オンラインイベント」の受講に関する申込管理、諸連絡、当社もしくは教育機関からの情報発信、教材および資料の発送など
3.個人情報提供の任意性
当社は、利用者を識別し連絡をとるための手段として、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・学校名やその他の記述等をご入力いただきますが、これはあくまで利用者本人の任意とし、必ずしも全ての項目にご入力いただく必要はありません。ただし、当社が求める項目にご入力いただけなかった場合には、当社からの各種サービスや特典を受けることができない場合があります。必ず入力していただく必要がある項目については、それぞれの入力欄に必須であることがわかるように記載しています。
4.個人情報の第三者への提供
a.当社は、お預かりした個人情報を以下の場合を除き、利用者本人の同意（保護者等本人の代理人の同意による場合を含む）を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定した上で、利用者の同意を得た場合に限り提供します。
(1)利用目的範囲内（2.（1）～（13））での利用
(2)本人が資料を請求（一括資料請求を含む）した教育機関や暮らし情報提供提携企業への開示
・この場合に提供する個人情報の項目は、お申込み画面をご確認ください。
・電磁的通信手段（専用システムからのSSLで暗号化された通信によるデータダウンロード）により、個人情報を提供します。
(3)人の生命､身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(6)利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部又は全部を委託する場合
(7)合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
5.第三者提供に関する免責事項
以下の場合は、第三者（資料請求先の教育機関や暮らし情報提供提携企業を含む）による個人情報の取得に関し、当社は何ら責任を負いません。
(1)利用者自らが「日本留学ナビ」の機能又は別の手段を用いて特定の機関に個人情報を明らかにする場合
(2)活動情報又はその他の利用者が「日本留学ナビ」に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
(3)「日本留学ナビ」からリンクされる外部サイトにおいて、利用者より個人情報が提供され、又それが利用された場合
(4)利用者本人以外が利用者個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合
6.利用者の同意に基づいて提供された教育機関及び企業における個人情報管理
利用者の同意に基づいて教育機関及び企業に提供された利用者の個人情報は、当該教育機関及び企業の定める個人情報管理に関する規程に則って管理されます。当社は当該教育機関及び企業に対し、利用目的の範囲内で利用者の個人情報を適切に管理するよう啓発しています。
7.個人情報処理の外部委託
当社は、個人情報取扱い業務の一部又は全部を外部委託することがあります。なお、委託先における当該業務の安全管理については、当社と委託先において「個人情報の取扱いに関する秘密保持契約」を締結し、必要且つ適切な監督を行います。
8.統計処理されたデータの利用
当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
9.保有個人データ又は第三者提供記録の「開示」「訂正」等の請求について
当社は、保有個人データ又は第三者提供記録については、利用者本人又はその代理人からの開示、変更等（内容の訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用の停止又は消去、第三者への提供の停止）の求めに対応いたします。
A.開示等の求めの申し出先、提出していただく書面等
開示等の求めは、電話にてお申し付けください（連絡先は第18条をご確認ください）。開示等の求めに際して提出していただく書面等については、その際にご案内いたします。
B.開示等の対応に際して、以下による本人確認を実施させていただきます
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名など
C.開示等の求めに対する回答方法
申請者の申請書面記載宛に書面によって回答いたします。書面以外での方法による回答をご希望される方は、手続き時にその旨ご連絡ください。
D.非開示事由について
以下の（1）～（7）に該当する場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。
(1)申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている 住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
(2)代理人による申請に際して､代理権が確認できない場合
(3)所定の申請書類に不備があった場合
(4)開示の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
(5)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(6)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(7)他の法令に違反することとなる場合
10.苦情及び相談窓口
当社は、ご提出いただいた個人情報に関する苦情、相談、及びその他のお問い合わせに適切、且つ迅速に対応いたします。個人情報に関する苦情、相談は、電話にてお申し付けください。（連絡先は第18条をご確認ください）
11.個人情報の正確性
当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確且つ最新であることについては、利用者が責任を負うものとします。
12.機微な個人情報・要配慮個人情報の取得制限
当社は、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。
(1)思想、信条又は宗教に関する事項
(2)人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く。）、身体・精神障害、犯罪歴その他社会的差別の原因となる事項
(3)勤労者の団結権、団体交渉その他団体行動の行為に関する事項
(4)集団示威行為への参加、請願権の行使その他の政治的権利の行使に関する事項
(5)保健医療又は性生活に関する事項
(6)その他、その取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述等が含まれる個人情報
13.個人情報の管理について
当社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
14.本人確認について
当社は、各WEBサービスへの会員登録や会員がサービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、学校名、会員番号、パスワードなど）により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。
15.個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について
当社は、利用者のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、会員登録時等にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や、サイト内における利用者の行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴から得られる情報は匿名であり、個人が特定されることはありません。
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この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約やGoogleポリシーと規約をご覧ください。
16.プライバシーポリシーの変更
当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。
17.個人情報保護管理者
当社の個人情報保護管理者は個人情報保護管理室室長であり、連絡先は以下の通りです。
TEL : 03-5925-1643 （株式会社ライセンスアカデミー）
18.個人情報に関するお問い合わせ先（開示・訂正・苦情・相談等）
「日本留学ナビ」の個人情報に関するお問い合わせ先は、以下の通りです。
株式会社ライセンスアカデミー国際事業部 個人情報相談窓口
TEL : 03-5925-1902
受付 : 9:00-17:00 月～金(但し、土･日･祝日は除く)
